Nu o sa va vina sa credeti! Continutul relevant, din nou “la moda” pe Facebook!

Pentru ca nu am apucat decat sa semnalez in viteza acum 2 zile o modificare majora in algoritmul Facebook, revin acum cu cateva ganduri pe subiect.

Vocea userilor

Spuneam in iulie ca reteaua sociala cerceteaza la nivel global reactia la titlurile de tip click-bait (si la alte practici ale celor care incearca sa pacaleasca EdgeRankul sau regulile de buna convientuire ale comunitatilor Facebook – update).

Uneori, “smecheria” merge. Pe termen scurt. Poate chiar mediu. Insa nu e o strategie corenta si deloc una lipsita de riscuri: pagina poate incalca politicile Facebook si se poate suspenda, expunerea mesajelor in news feed-ul fanilor poate scadea pana la valori infime etc.

Ca urmare a sondajului de care spuneam, precum si in urma reactiei utilizatorilor, Facebook a decis, fireste, sa ia masuri ferme.

Reactiile au fost in general pozitive, mai ales din partea utilizatorilor din intreaga lume, exasperati de miile de click-uri aici (daca ai curaj, nu o sa crezi una ca asta!). Dar au fost si cateva critici partial corecte.

Impact major in trafic

Ce e nou? Pe scurt si foarte simplificat, daca veti da click pe titluri inselatoare dar veti renunta repede si veti reveni in Facebook si/sau o postare va avea multe click-uri dar putine like-uri, share-uri si comentarii… pagina care a postat respectivul articol va fi “retrogradata”. Adica postarile ei vor aparea in news feed-ul unui numar mai mic de oameni, chiar daca acestia au dat like acelei pagini la un moment dat.

Un material bun si detaliat despre asta gasiti aici.

In Romania exista site-uri respectabile de continut care depind de traficul din Facebook in proportie de peste 60%. Si chiar mai mult! In lunile urmatoare, impactul se va vedea in SATI iar publisherii locali vor trebui sa se gandeasca (si) la alte strategii prin care sa atraga trafic (mai) curat si (mai) cinstit.

Altminteri, vor pierde (audienta, deci bani).

Oxigenul Facebook

Daca Facebook ar fi un organism viu, news feed ul ar fi oxigenul. Acesta trebuie pastrat curat si respirabil.

Brandurile si publisherii care folosesc Facebook ca platforma de comunicare cu cei care la un moment dat (dintr-un motiv oarecare) au dat like paginii vor trebui sa se intoarca la ei si sa ii trateze asa cum trebuie: ca pe niste fiinte rationale. Fara sa mai incerce sa ii ia de fraieri si sa ii pacaleasca, asezand smecheria la baza “strategiei editoriale”.

Pentru ca… nu mai tine. Sau nu va mai tine, in curand.

Cum decide Facebook ce afiseaza si ce nu?

Algoritmul din spatele EdgeRank este si va ramane secret. Ca si reteta Coca-Cola. E firesc. Insa e evident ca relatia pagina de brand – user e foarte cu cea user – user.

Mai concret: daca doi useri isi dau reciproc mesaje, like-uri, isi viziteaza paginile, isi dau check-in impreuna samd… e clar ca algoritmul ii va considera, in functie de punctajul pe care il primeste fiecare actiune, “mai prieteni” sau “mai putini prieteni”.

Exemplu: daca doi oameni sunt tag-uiti intr-o poza, algoritmul acorda un punctaj mai mare celor doi: e evident ca se cunosc personal si ca petrec timp impreuna, motiv pentru care postarile lor vor fi favorizate reciproc in news feed urile personale. Daca doar isi dau cate un like, ocazional… punctajul va fi mult mai mic.

Relevanta, cheia EdgeRank

EdgeRankul este despre relevanta, despre cum poate fi determinata matematic relevanta si despre cum se poate imbunatati algoritmul care stabileste asta, permanent.

Cam la fel e si in relatia cu branduri – useri. Numarul de postari care “asteapta” in news feed pentru a fi vazute de fani depaseste demult si cu mult capacitatea fizica de lectura a oamenilor activi pe Facebook, raportat la timpul pe care acestia il petrec acolo. Vorbim de sute sau chiar mii de postari pe zi per user!

Prin urmare, lupta pentru relevanta va creste exponential iar vizibilitatea potentiala a unei postari va scadea. E o logica simpla.

Bugetele de advertising ajuta, evident, ca vizibilitatea sa creasca. Facebook nu e o platforma caritabila si nu se intretine din donatii, ci din publicitate. Insa nu aceasta e unica solutie. Ci relevanta. Ma repet, cumva?

Indiferent ca sunteti publisheri sau administrati pagini de brand, ganditi-va la asta cand postati ceva. Si nu o sa va vina sa credeti cate beneficii veti avea pe termen mediu si lung! In ciuda frustrarii pe care o simtiti, poate, acum.

PS: Un clip (tragi) comic ”pe subiect”. Via Sector 7.